Должникам, которым грозит отключение, придут уведомления в квитанциях красного цвета. Такой способ оповещения предусмотрен законодательством и используется в компании с конца 2021 года. И тем, кто в указанный в квитанции срок долги так и не погасит, можно запасаться свечами и фонариками.
В компании «Уралэнергосбыт» отмечают, что отключение электроэнергии из-за долгов — мера вынужденная и одна из самых действенных. Большинство клиентов находят способ погасить задолженность сразу, лишь только останутся без света. Но в таком случае им приходится помимо основного долга и пени оплачивать и расходы на услуги энергетиков по возобновлению электроснабжения в размере 2 990 рублей. К слову, в правилах предоставления коммунальных услуг это условие тоже прописано.
На погашение задолженности в компании дают месяц. Если в этот период долг так и не будет закрыт, гарантирующий поставщик вправе ограничить, а ещё через 10 дней полностью отключить электроэнергию.
— Если вы получили квитанцию красного цвета, то рекомендуем не тянуть до последнего. Иначе вам грозит отключение электроэнергии уже в сентябре, — отметил первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — Практика показывает, что под ограничение попадает 15% должников, получивших уведомление. Кроме дискомфорта, который они испытывают в этот момент, им приходится оплачивать дополнительную сумму за подключение. К тому же моментально вернуть электроэнергию в дом после оплаты долга не получится. Подача электроэнергии возобновляется в течение 48 часов.
Погасить задолженность без комиссии можно:
Чтобы решить вопрос, связанный с задолженностью, необязательно идти в офис, добавили в компании. Все вопросы можно решить удалённо, написав сообщение в официальный чат компании ЕРЦ_УЭС в “Вайбере”, Telegram, в сообщения во “ВКонтакте” и на сайте.
Напомним, привлекать внимание жителей Челябинской области к имеющимся долгам по электроэнергии «Уралэнергосбыт» стал необычным способом. Компания стала выпускать квитанции по формату светофора — красные, жёлтые и зелёные. Беспокоиться не о чем получателям только зелёных квитанций.
Фото: пресс-служба «Уралэнергосбыт».
