Когда губернатор Хабаровского края Михаил Дегтярев провожал мобилизованных граждан в зону проведения спецоперации, он пообещал, что край позаботится о семьях каждого из них. Сотрудникам аппарата он поручил лично ходить по адресам и выяснять, какая помощь требуется родственникам. Для оперативной помощи в Хабаровском крае создали центры помощи семьям мобилизованных, в Хабаровске он расположен в Центре занятости, на Нагишкина, 9. Здесь каждый день сотрудники принимают десятки звонков от взволнованных жен, матерей и детей, и стараются как можно быстрее решить возникающие вопросы.
Как рассказали «КП-Хабаровск», сотрудники центра, прием обращений ведется как в очной форме, так и по телефону горячей линии — 8 (4212) 75 99 11.
— 4 числа, после правительственного совещания, поступило поручение от губернатора, что на базе нашего центра будет работать центр помощи семьям мобилизованных. 5 числа мы уже начали работать. С этого дня на линию поступило 36 звонков. Звонки принимаются с понедельника по пятницу, с 9:00 до 18:00, — рассказала Елена Даниленко, директор центра занятости населения города Хабаровска и Хабаровского района, — Очный прием ведется по тому же графику.
— Мы не стали менять номер телефона, просто добавили еще одно направление — помощь семьям мобилизованных граждан. Специалисты принимают вопросы, которыми обеспокоены родственники, самостоятельно мы можем решить только те, которые касаются занятости. Остальные же перенаправляем в уполномоченные органы.
Уполномоченные органы сами связываются с обратившимися, решают их вопросы и передают результат обратно в центр занятости. Здесь, по словам Даниленко, сотрудники несут ответственность за каждого человека, ведут его до конца, до результата.
— В первый день работы к нам поступил звонок, женщина была в ужасном психологическом потрясении, она плакала, ей срочно нужна была психологическая помощь. Мои сотрудники плакали вместе с ней, потому что неравнодушные. Конечно, мы постарались оказать ей необходимую помощь, с ней связались психологи, а уже на следующий день, когда все немного успокоилось, мы связались с ней и постарались выяснить другие ее потребности.
Пока будет проходить частичная мобилизация, в регионе будет работать этот центр. Обратиться в него можно по любому вопросу, касающемуся мобилизации родственника. Специалисты перенаправят обращение в соответствующее ведомство, постараются максимально быстро решить проблему и дать результативный ответ. Без помощи в крае никто не останется.