«С 22 сентября десятки пассажиров рейса KC 7058 авиакомпании Fly Arystan не могут вылететь из Астаны в Алматы. Рейс переносили трижды. Первое уведомление пассажиры авиакомпании получили накануне в 22:00», — говорится в сообщении в субботу.
Согласно информации авиакомпании, рейс KC7058 Астана — Алматы 22.09.2023 в 23:45 задерживался по причине производственной необходимости.
Как уточняется, вылет предварительно был перенесен на 00:20 23 сентября. Затем снова был перенос на 04:30 и 04:45 23 сентября.
По словам пассажиров, задержанного рейса авиакомпания отказалась возвращать деньги за билеты, поэтому многим пришлось самостоятельно покупать билеты на рейс других авиакомпаний.
Согласно правилам, при задержке рейса более четырех часов а/к Fly Arystan предложено горячее питание.
