В сельском магазине дети купили большую пачку чипсов и съели, после у все они почувствовали недомогание. Одновременно у детей началось головокружение и расстройство пищеварения, рассказала мама одного из пострадавших, передает портал «Костанайские новости».
Как отмечает женщина, снеки детям в магазине продали с хорошей скидкой. Вместо 800 тенге, стоимость снизили до 500.
«У всех началась рвота и головокружение. Одновременно. Я считаю, что это было именно от чипсов. Позже мне стало понятно, почему продавец сделала им скидку: она знала, что продукт просрочен».
Разговор с продавцом не вышел, уточняет Бакыт Шайкина. Но, как отмечает издание, женщина прислала фото упаковки от чипсов и на ней видно, что продукт просрочен.
Шайкина обратилась в сельский медпункт, полицию, акимат, в департамент торговли и защиты прав потребителей по Костанайской области, в департамент санэпид контроля и в прокуратуру. Учитывая, что чек в торговой точке детям не выдали — и в налоговую тоже.
Санврачи выехали на место для проверки. Но, как оказалось, на экспертизу отправили чипсы из другой партии.
«Торговые точки всегда на шаг впереди нас. Из-за моратория на проверки субъектов бизнеса мы вынуждены получать разрешение на проведение внеплановой проверки. На это уходит время. При прибытии на место просроченных чипсов в магазине не оказалось. Пришлось взять на пробу продукт того же производителя, но из другой партии».
В департаменте по защите прав потребителей также помочь пострадавшим не могут. Как оказалось, в компетенцию ведомства входят только непродовольственные товары.