(Город Казань KZN.RU, 6 июля). В Казани система СитиСофта работает на 25-городских автобусах, маршрут которых покрывает 600 км дорог. В режиме реального времени искусственный интеллект определяет качество уборки улиц от снега, неработающие светильники, состояние дорог, разметки и знаков. Об этом сообщила вице-мэр столицы РТ Евгения Лодвигова на форуме мэров городов-побратимов «25-летие Астаны. Новые перспективы. Новые возможности». На открытии мероприятия гостей приветствовали Президент Казахстана Касым-Жомарт Токаев и аким Астаны Женис Касымбек.
Участники форума обсудили развитие городов и их роль в глобальном мире, как главных центров роста и инноваций. На форуме работали восемь панельных сессий, на одной из них — «Цифровая трансформация городов: инновационные проекты, программы и технологии» выступила Евгения Лодвигова. В сессиях участвовали лидеры мирового бизнеса, представители финансовых институтов и международных организаций, государственные и научные деятелей, журналисты из США, Великобритании, Германии, Италии и других стран.
В приветственном слове вице-мэр Казани отметила, что подобные мероприятия помогают укрепить международное сотрудничество и обменяться передовыми практиками в развитии умных городов. Евгения Лодвигова рассказала о достижениях и планах муниципалитета в сфере цифровой трансформации. В частности, она представила проекты по трем направлениям: взаимодействие с гражданами, контроль над благоустройством и работа с большими данными.
Также контакт-центр позволит с помощью Телеграм-бота взаимодействовать с исполнителем, узнавать о статусе решения проблемы. Система исключает дублирование задач, сокращает время на обратную связь и помогает быстро собирать статистику. «Мы дополним систему ИИ, который поможет принимать и маршрутизировать заявления без сотрудников, обобщать похожие заявки и автоматически направлять ответ», — пояснила вице-мэр столицы РТ.
Сейчас специалисты дополнительно учат ИИ определять состояние остановок, незаконные перекрытия дорог и земельные работы, а также выявлять надписи и граффити. Евгения Лодвигова отметила, что вся информация отображается на едином городском дашборде, который определяет третье направление цифровизации — работа с большими данными и интеграция всех городских информационных систем.
На сегодня в Казани работают более 20 информационных систем, в которых ежедневно выполняют десятки тысяч операций и готовят тысячи документов. Кроме того, есть множество источников больших данных, с помощью которых можно следить за городом. Обобщить эту информацию и перейти к управлению Казанью на основе цифровых данных — это большая задача, которую планируют решить с помощью цифрового двойника города. Планируется, что это будет большая математическая модель, которая получает информацию в реальном времени и по всем направлениям городского хозяйства, резюмировала вице-мэр Казани.
